Terms and conditions

Handelsbetingelser

HANDELS- & ABONNEMENTSBETINGELSER

Lea Nor // Play To Peak
Glimvej 14
4000 Roskilde

Du kan kontakte os på
hello@playtopeak.com

 
GENERELT

Priser & gebyrer 
Alle ydelser og produkter kan købes med dankort, VISA dankort og Mastercard. Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Eventuelle gebyr vil blive angivet i betalingsvinduet. Du modtager straks efter købet en kvittering på mail til den opgivne mailadresse.  

Ændrede betalingsoplysninger
Det er dit eget ansvar at ændre og opdatere dine betalingsoplysninger, hvis du fx har fået nyt kort. Du kan ændre dine betalingsoplysninger, ved at følge linket i fakturaen :“klik her for at ændre betalingsoplysninger”. Kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre  gemmes ikke i systemer ejet af Play To Peak

Fortrydelsesret på onlineprodukter
I henhold til dansk lovgivning har du altid 14 dages fortrydelsesret på et ubrugt produkt, løbende fra købsdatoen. For online produkter gælder det at fortrydelsesretten kun er gældende hvis du aldrig har været logget ind på platformen med det betalte materiale.

Kontohaverens ansvar
Du er selv ansvarlig for din oplevelse af det købte produkt. Herunder problemer relateret til din netforbindelse, browser, programmer og applikationer med mere.

Datapolitik
Vi videregiver ikke informationer til tredjepart. Alle informationer vi modtager, behandler vi fortroligt efter gældende lovgivning.

 

ABONNEMENTER

Generelt om abonnementer
For abonnementer gælder, at abonnementsprisen automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode på det kortnummer, der er angivet ved købet. (en abonnementsperiode kan være fra fx. den 17. i en måned til og med den 16. i den efterfølgende måned, afhængig af hvilken dato du har købt). Kvittering tilsendes pr. mail umiddelbart efter hvert træk. Dit abonnement er løbende og fortsætter indtil det opsiges.

Opsigelse af abonnementer
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement til udgangen af en abonnementsperiode. Hvis abonnementet fx. er købt den 17. i en måned, løber abonnementsperioden til og med den 16. i den efterfølgende måned.  

Års abonnementer er bindende i et år fra købsdatoen.

For alle abonnementer gælder det, at du ikke kan få penge tilbage for en igangværende periode. Dette gælder både ved månedlig-, kvartals- og årlig betaling.

Du kan opsige dit abonnement ved at skrive til hello@playtopeak eller selv opsige det under dine KØB på simplero. Du vil efterfølgende få en bekræftelse på, at vi har modtaget din opsigelse.

 

LIVE ARANGEMENTER OG EVENTS
Herunder workshops, Hold, 1:1 træning, m.m.

Fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven er der ikke fortrydelsesret ved “rekreative fritidsaktiviteter”, hvis det på købstidspunktet fremgår hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres. Det betyder, at tilmelding og køb af live events er bindende. Du kan derfor ikke forvente, at det betalte beløb ved tilmelding kan refunderes, hvis du er forhindret i at deltage. Du er dog altid velkommen til at overdrage din plads til en anden. 

Aflysning
Vi forbeholder os ret til at aflyse liveevents ved for få tilmeldinger eller i tilfælde af sygdom. Det vil i tilfælde af aflysning være muligt at flytte sin tilmelding til en anden dato, hvor der er ledige pladser. Alternativt refunderes det fulde beløb.

 

SÆRLIG FOR

XXX er ikke et medlemskab eller en abonnementsaftale der kan opsiges. Du har 14 dages fortrydelsesret gældende fra købsdatoen, herefter er købet bindende. Uimodståelig kan enten købes ved en engangsbetaling, som betales forud for opstart på forløbet, eller ved en månedlig afdragsordning, hvor købsprisen deles ud over 12 måneder. Du forpligter dig ved købet af XXX, til at betale alle 18 månedlige afdrag, uanset om du vælger at stoppe din deltagelse midt i forløbet.  

Ved særlige early bird afdragsordninger, som varer over 12 måneder, gælder dét, at alle rater, som indbetales op til forløbstart regnes som depositum, som ikke tilbagebetales, uanset om du vælger ikke at benytte dig at din plads på forløbet. 

 

RETTIGHEDER

Alle rettigheder og produkter tilhører Play To Peak. Ethvert produkt er personligt, og du må derfor ikke sælge, give, udlåne eller på anden måde distribuere produktet uden forudgående skriftlig aftale med Lea Nor fra Play To Peak.

Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Produktet bliver leveret digitalt via e-mail eller som live event. 

Levering af digitale produkter sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.


ANSVAR

Al træning - både online og fysisk foregår på eget ansvar.